2 Website user (site-wide survey)

Voluntary Partner Surveys to Implement Executive Order 12862 in the Health Resources and Services Administration

Telehealth Website - Site Level - Survey EngSpan

Collection of Qualitative Feedback on Telehealth.HHS.gov

OMB: 0906-0084

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Telehealth.HHS.gov Site-Level Website Survey

Note: Survey will be available in English and Spanish.


Site-Level Website Survey - English


[All]

Which of the following best describes you?

  • I'm a health care professional (i.e. doctor, nurse, health care administrator)

  • I'm a patient or other individual interested in using telehealth to receive health care

  • I'm an individual interested in telehealth research

  • Other (please specify):


[If health care professional]

How familiar are you with telehealth services?

  • Not familiar/have never used it

  • A little familiar/used telehealth once or twice

  • Somewhat familiar/could use more information

  • Very familiar/my practice uses telehealth services


How do you use telehealth in your practice?

  • Use telehealth 100% of the time

  • Integrate telehealth along with in-person services


The pages I have read will change how I practice telehealth.

  • Yes

  • No

  • Not sure


Would you recommend this site to patients?

  • Yes

  • No

  • Not sure


[If patient or other individual interested in using telehealth to receive health care or other]

Have you used telehealth services in the past?

  • Yes

  • No


What information was most helpful to you today?

  • Why use telehealth?

  • What are different types of telehealth?

  • What can be treated through telehealth?

  • How do I schedule a telehealth appointment?

  • How do I pay for telehealth?

  • What do I need to use telehealth?

  • What should I know before my telehealth visit?

  • What if I’m having trouble using telehealth?

  • What happens after my telehealth visit?

  • Other (please specify):


The pages I have read make it easier for me to use telehealth.

  • Yes

  • No

  • Not sure


[If individual interested in telehealth research]

Have you visited Telehealth.HHS.gov for research before?

  • Yes

  • No


What information was most helpful to you today?

  • Telehealth research articles and papers

  • Telehealth trends

  • Other (please specify):


[All]

Were you able to find what you were looking for?

  • Yes

  • Partially

  • No

  • Not sure yet/I’m still looking


The pages I have read are easy to understand.

  • Yes

  • No

  • Not sure


The pages I have read are up to date.

  • Yes

  • No

  • Not sure


The pages I have read allow me to take action.

  • Yes

  • No

  • Not sure


How can we improve Telehealth.HHS.gov?


Site-Level Website Survey - Spanish


[All]

¿Cuál de las siguientes opciones lo describe mejor?

  • Soy un profesional de la salud (es decir, médico, enfermero, administrador médico)

  • Soy un paciente u otra persona interesada en utilizar la telesalud para recibir atención médica

  • Soy una persona interesada en la investigación sobre la telesalud

  • Otra (especifique, por favor):


[If health care professional]

¿Está familiarizado con los servicios de telesalud?

  • No estoy familiarizado en absoluto/no los he utilizado nunca

  • Un poco familiarizado/he utilizado la telesalud una o dos veces

  • Algo familiarizado/me vendría bien tener más información

  • Muy familiarizado/mi consultorio utiliza servicios de telesalud


¿Cómo utiliza la telesalud en su consultorio?

  • Utilizo la telesalud el 100 % del tiempo

  • Combino la telesalud junto con los servicios presenciales


Las páginas que he leído van a cambiar mi forma de ejercer la telesalud.

  • No

  • No estoy seguro


¿Recomendaría este sitio a sus pacientes?

  • No

  • No estoy seguro


[If patient or other individual interested in using telehealth to receive health care or other]

¿Ha utilizado servicios de telesalud en el pasado?

  • No


¿Cuál de esta información le ha sido más útil?

  • ¿Por qué usar la telesalud?

  • ¿Cuáles son los distintos tipos de telesalud?

  • ¿Qué enfermedades pueden tratarse mediante telesalud?

  • ¿Cómo concierto una teleconsulta?

  • ¿Cómo pago la telesalud?

  • ¿Qué necesito para utilizar la telesalud?

  • ¿Qué debería saber antes de la teleconsulta?

  • ¿Qué ocurre si tengo dificultades cuando utilice la telesalud?

  • ¿Qué ocurre después de la teleconsulta?

  • Otra (especifique, por favor):


Las páginas que he leído hacen que me sea más fácil utilizar la telesalud.

  • No

  • No estoy seguro


[If individual interested in telehealth research]

¿Ha visitado Telehealth.HHS.gov alguna vez para informarse sobre temas de investigación?

  • No


¿Cuál de esta información le ha sido más útil?

  • Artículos y comunicaciones sobre investigación de la telesalud

  • Tendencias en telesalud

  • Otra (especifique, por favor):


[All]

¿Pudo encontrar lo que buscaba?

  • En parte

  • No

  • Todavía no/sigo buscando


Las páginas que he leído son fáciles de entender.

  • No

  • No estoy seguro


Las páginas que he leído están actualizadas.

  • No

  • No estoy seguro


Las páginas que he leído me permiten tomar medidas.

  • No

  • No estoy seguro


¿Cómo podemos mejorar Telehealth.HHS.gov?

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AuthorMiller, Stephanie (HRSA)
File Modified0000-00-00
File Created2024-07-21

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