30681 Q_USCISMobileSP_Mobile_Browse_20180813_DOT
E-Government Website Customer Satisfaction Surveys
Q_USCISMobileSP_Mobile_Browse_20180813_DOT.xlsx
Mapping and Questionnaire Documents IA 30681 A4 (CIS)
OMB: 1090-0008
⚠️ Notice: This form may be outdated. More recent filings and information on OMB 1090-0008 can be found here:
Document [xlsx]
Download: xlsx | pdf
Welcome and Thank You Text (SP)
Model Qsts
Model Qsts (SP)
Model Qsts (SP) (11-24-15)
Current CQs
Current CQs (SP)
CQs (8-13-18)
CQs (SP) (8-13-18)
CQs (SP) (3-15-18)
CQs (3-15-18)
CQs (5-26-16)
CQs (2-17-16)
CQs (SP) (2-17-16)
CQs (11-24-15)
CQs (SP) (11-24-15)
Overview
Welcome and Thank You TextWelcome and Thank You Text (SP)
Model Qsts
Model Qsts (SP)
Model Qsts (SP) (11-24-15)
Current CQs
Current CQs (SP)
CQs (8-13-18)
CQs (SP) (8-13-18)
CQs (SP) (3-15-18)
CQs (3-15-18)
CQs (5-26-16)
CQs (2-17-16)
CQs (SP) (2-17-16)
CQs (11-24-15)
CQs (SP) (11-24-15)
Sheet 1: Welcome and Thank You Text
|
||||||
| Welcome and Thank You Text | ||||||
| Welcome Text | Thank You Text | |||||
| Thanks for visiting the USCIS.gov website. You've been randomly chosen to take part in a brief survey to let us know what we're doing well and where we can improve. Please take a few minutes to share your opinions, which are essential in helping us provide the best online experience possible. |
Thank you for taking the USCIS.gov survey - and for helping us serve you better. Please note you will not receive a response from us based on your survey comments. If you would like us to contact you about your feedback, please visit the Contact Us section of our web site. |
|||||
|
|
|||||
Sheet 2: Welcome and Thank You Text (SP)
|
|
||||||
| Welcome and Thank You Text | ||||||
| Welcome Text | Thank You Text | |||||
| Gracias por visitar el sitio USCIS.gov. Usted ha sido elegido al azar para participar en un breve sondeo que nos permitirá saber qué estamos haciendo bien y cuáles áreas debemos mejorar. | Gracias por participar en el sondeo sobre USCIS.gov y por ayudarnos a servirle mejor. Por favor note que usted no recibirá una respuesta por parte de nosotros a base de sus comentarios en el sondeo. Si le gustaría que lo contactemos acerca de sus opiniones, por favor visite la sección “Contáctenos” de nuestro sitio web. |
|||||
|
|
|
|||||
Sheet 3: Model Qsts
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | ||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | ||||||
| Date | 10/5/2015 | Blue: Reword | ||||||
| Label | Element Questions | Label | Satisfaction Questions | Label | Future Behaviors | |||
| Look and Feel (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Satisfaction | Likelihood to Return (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||||
| 1 | Look and Feel - Appeal | Please rate the visual appeal of this mobile site. | 16 | Satisfaction - Overall | What is your overall satisfaction with this mobile site? (1=Very Dissatisfied, 10=Very Satisfied) |
19 | Likelihood to Return | How likely are you to return to this site? |
| 2 | Look and Feel - Balance | Please rate the balance of graphics and text on this mobile site. | 17 | Satisfaction - Expectations | How well does this mobile site meet your expectations? (1=Falls Short, 10=Exceeds) |
Recommend (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||
| 3 | Look and Feel - Readability | Please rate the readability of the pages on this mobile site. | 18 | Satisfaction - Ideal | How does this mobile site compare to your idea of an ideal website? (1=Not Very Close, 10=Very Close) |
20 | Recommend | How likely are you to recommend this site to someone else? |
| Site Performance (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Primary Resource (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | |||||||
| 4 | Site Performance - Loading | Please rate how quickly pages load on this mobile site. | 21 | Primary Resource | How likely are you to use this site as your primary resource for obtaining information about immigration and citizenship? | |||
| 5 | Site Performance - Consistency | Please rate the consistency of speed from page to page on this mobile site. | ||||||
| 6 | Site Performance - Completeness | Please rate how completely the page content loads on this mobile site. | ||||||
| Navigation (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||||
| 7 | Navigation - Organized | Please rate how well this mobile site is organized. | ||||||
| 8 | Navigation - Options | Please rate the options available for navigating this mobile site. | ||||||
| 9 | Navigation - Layout | Please rate how well the mobile site layout helps you find what you need. | ||||||
| Information Browsing (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||||
| 10 | Information Browsing - Sort | Please rate the ability to sort information by criteria that are important to you on this mobile site. | ||||||
| 11 | Information Browsing - Narrow | Please rate the ability to narrow choices to find the information you are looking for on this mobile site. | ||||||
| 12 | Information Browsing - Features | Please rate how well the features on the mobile site help you find the information you need. | ||||||
| Site Information (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||||
| 13 | Site Information - Thoroughness | Please rate the thoroughness of information on this mobile site. | ||||||
| 14 | Site Information - Understandable | Please rate how understandable information is on this mobile site. | ||||||
| 15 | Site Information - Answers | Please rate how well the information provides answers to your questions. |
Sheet 4: Model Qsts (SP)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | ||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | ||||||
| Date | 10/5/2015 | Blue: Reword | ||||||
| Label | Element Questions | Label | Satisfaction Questions | Label | Future Behaviors | |||
| Apariencia y atractivo (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | Satisfacción | Probabilidad de regreso (1=Bien poco probable 10=Muy probable) | ||||||
| 1 | Look and Feel - Appeal | Por favor, evalúe el aspecto visual de este sitio móvil. | 16 | Satisfacción-General | ¿Cuán satisfecho en general está con este sitio móvil? (1=Muy insatisfecho 10=Muy satisfecho) |
19 | Probabilidad de regreso | ¿Cuán probable es que usted visite otra vez este sitio web? |
| 2 | Look and Feel - Balance | Por favor, evalúe el balance de gráficas y texto de este sitio móvil. | 17 | Satisfacción-Expectativas | ¿Cuánto llena sus expectativas este sitio móvil? (1=Se queda corto 10=Excede) |
Recomendación (1=Bien poco probable 10=Muy probable) | ||
| 3 | Look and Feel - Readability | Por favor, evalúe cuán legibles son las páginas de este sitio móvil. | 18 | Satisfacción- Ideal | ¿Cómo compara este sitio móvil con su idea de un sitio web ideal? (1=No mucho, 10=Mucho) |
20 | Recomendación | ¿Cuán probable es que usted le recomiende este sitio web a otra persona? |
| Efectividad de este sitio móvil (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | Fuente primaria (1=Bien poco probable 10=Muy probable) | |||||||
| 4 | Site Performance - Loading | Por favor, evalúe cuán rápido se descargan las páginas en este sitio móvil. | 21 | Fuente primaria | ¿Cuán probable es que usted use este sitio web como su fuente primaria de información sobre temas de inmigración y ciudadanía? | |||
| 5 | Site Performance - Consistency | Por favor, evalúe la consistencia de rapidez de página a página en este sitio móvil. | ||||||
| 6 | Site Performance - Completeness | Por favor, evalúe cuán completo se descarga el contenido de las páginas en este sitio móvil | ||||||
| Navegación (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | ||||||||
| 7 | Navigation - Organized | Por favor, evalúe cuán organizado está este sitio móvil. | ||||||
| 8 | Navigation - Options | Por favor, evalúe las opciones de navegación disponibles en este sitio móvil. | ||||||
| 9 | Navigation - Layout | Por favor, evalúe cuánto le ayuda el diseño del sitio móvil a encontrar lo que necesita. | ||||||
| Búsqueda de información (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | ||||||||
| 10 | Information Browsing - Sort | Por favor, evalúe la habilidad de filtrar información según los criterios que son importantes para usted en este sitio móvil. | ||||||
| 11 | Information Browsing - Narrow | Por favor, evalúe la habilidad de este sitio móvil para filtrar la información según los criterios que son importantes para usted. | ||||||
| 12 | Information Browsing - Features | Por favor, evalúe cuán bien las opciones del sitio móvil le ayudan a encontrar la información que necesita. | ||||||
| Información en el sitio móvil (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | ||||||||
| 13 | Site Information - Thoroughness | Por favor, evalúe cuán completa es la información en este sitio móvil. | ||||||
| 14 | Site Information - Understandable | Por favor, evalúe cuán fácil de entender es la información en este sitio móvil. | ||||||
| 15 | Site Information - Answers | Por favor, evalúe cuán bien la información de las páginas contesta a sus preguntas. |
Sheet 5: Model Qsts (SP) (11-24-15)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | ||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | ||||||
| Date | 10/5/2015 | Blue: Reword | ||||||
| Label | Element Questions | Label | Satisfaction Questions | Label | Future Behaviors | |||
| Apariencia y atractivo (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | Satisfacción | Probabilidad de regreso (1=Bien poco probable 10=Muy probable) | ||||||
| 1 | Look and Feel - Appeal | Por favor, evalúe el aspecto visual de este sitio móvil. | 16 | Satisfacción-General | ¿Cuán satisfecho en general está con este sitio móvil? (1=Muy insatisfecho 10=Muy satisfecho) |
19 | Probabilidad de regreso | ¿Cuán probable es que usted visite otra vez este sitio web? |
| 2 | Look and Feel - Balance | Por favor, evalúe el balance de gráficas y texto de este sitio móvil. | 17 | Satisfacción-Expectativas | ¿Cuánto llena sus expectativas este sitio móvil? (1=Se queda corto 10=Excede) |
Recomendación (1=Bien poco probable 10=Muy probable) | ||
| 3 | Look and Feel - Readability | Por favor, evalúe cuán legibles son las páginas de este sitio móvil. | 18 | Satisfacción- Ideal | ¿Cómo compara este sitio móvil con su idea de un sitio web ideal? (1=No mucho, 10=Mucho) |
20 | Recomendación | ¿Cuán probable es que usted le recomiende este sitio web a otra persona? |
| Efectividad de este sitio móvil (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | Fuente primaria (1=Bien poco probable 10=Muy probable) | |||||||
| 4 | Site Performance - Loading | Por favor, evalúe cuán rápido se descargan las páginas en este sitio móvil | 21 | Fuente primaria | ¿Cuán probable es que usted use este sitio web como su fuente primaria de información sobre temas de inmigración y ciudadanía? | |||
| 5 | Site Performance - Consistency | Por favor, evalúe la consistencia de rapidez de página a página en este sitio móvil. | ||||||
| 6 | Site Performance - Completeness | Por favor, evalúe cuán completo se descarga el contenido de las páginas en este sitio móvil | ||||||
| Navegación (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | ||||||||
| 7 | Navigation - Organized | Por favor, evalúe cuán organizado está este sitio móvil. | ||||||
| 8 | Navigation - Options | Por favor, evalúe las opciones de navegación disponibles en este sitio móvil. | ||||||
| 9 | Navigation - Layout | Por favor, evalúe cuánto le ayuda el diseño del sitio móvil a encontrar lo que necesita. | ||||||
| Búsqueda de información (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | ||||||||
| 10 | Information Browsing - Sort | Por favor, evalúe la habilidad de filtrar información según los criterios que son importantes para usted en este sitio móvil. | ||||||
| 11 | Information Browsing - Narrow | Por favor, evalúe la habilidad de este sitio móvil para filtrar la información según los criterios que son importantes para usted. | ||||||
| 12 | Information Browsing - Features | Por favor, evalúe cuán bien las opciones del sitio móvil le ayudan a encontrar la información que necesita. | ||||||
| Información en el sitio móvil (1=Pobre, 10-Excelente, No sé) | ||||||||
| 13 | Site Information - Thoroughness | Por favor, evalúe cuán completa es la información en este sitio móvil. | ||||||
| 14 | Site Information - Understandable | Por favor, evalúe cuán fácil de entender es la información en este sitio móvil. | ||||||
| 15 | Site Information - Answers | Por favor, evalúe cuán bien la información de las páginas contesta a sus preguntas. |
Sheet 6: Current CQs
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 7/31/2018 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | How often do you visit this site? | First time | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Visit Frequency | ||
| Daily | |||||||||
| Weekly | |||||||||
| Monthly | |||||||||
| Once every few months | |||||||||
| Once every 6 months or less | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | What is your primary role in visiting the site today? | U.S. born citizen | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Role | ||
| Naturalized U.S. citizen | |||||||||
| Permanent Resident (green card holder) | |||||||||
| Conditional Resident | |||||||||
| Citizen of a foreign country | |||||||||
| Fiancé K-1 | |||||||||
| Visitor/nonimmigrant | |||||||||
| Temporary Worker | |||||||||
| Student or Exchange Visitor | |||||||||
| Employer | |||||||||
| Attorney | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Other role | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | What is your primary reason for visiting the site today? | Just browsing | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Primary Reason | ||
| Get general information before I file my case | |||||||||
| Case status information | |||||||||
| Working in the USA | Randomize | ||||||||
| Find citizenship requirements | |||||||||
| Research green card information | |||||||||
| Find form(s) | |||||||||
| Download form(s) | |||||||||
| Create an account | |||||||||
| Check filing fees | |||||||||
| Find/research immigration laws | |||||||||
| Find naturalization text/study materials | |||||||||
| Read the latest news releases | |||||||||
| Learn about USCIS | |||||||||
| Find a USCIS office | |||||||||
| Make an appointment | |||||||||
| Other, please specify: | A | Anchor Answer Choice | |||||||
| NMS6265Q005 | A | Other primary reason | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| HOP0252987 | Did you create an account during your visit today? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Account | ||||
| No | |||||||||
| I already have an account | |||||||||
| NMS6265Q006 | Accomplish | Did you accomplish what you wanted to do today on this site? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Accomplish | ||
| Still looking | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Please tell us why you were unable to accomplish your task today. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | OE_Accomplish | ||
| NMS6265Q008 | What method do you primarily use to find information on this site? | Site's search feature | Y | Radio button, one-up vertical | Method | ||||
| Top navigation bar | |||||||||
| Links on the pages | |||||||||
| Forms search | |||||||||
| Homepage banners or icons | |||||||||
| A-Z Index | |||||||||
| Chat feature (Emma) | |||||||||
| Site Map | |||||||||
| Used an external search engine (i.e. Google) | |||||||||
| Just browsing | |||||||||
| STE0119307 | Please select the category that includes your age. | 17 and under | N | Drop down, select one | Age | ||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 and over | |||||||||
| I prefer not to respond | |||||||||
| STE0119310 | Where do you currently live? | In the USA | N | Drop down, select one | Location | ||||
| Outside the USA | |||||||||
| STE0119311 | How do you prefer to access this site? | Computer/laptop | Y | Drop down, select one | Access | ||||
| Mobile phone | |||||||||
| Mobile tablet | |||||||||
| No preference | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | What else would you like to share with us to help improve your online experience with USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | OE_Improve Experience |
Sheet 7: Current CQs (SP)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 7/31/2018 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | ¿Cuán a menudo visita usted este sitio? | Primera vez | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Frecuencia de las visitas | ||
| Diariamente | |||||||||
| Alrededor de una vez a la semana | |||||||||
| Alrededor de una vez al mes | |||||||||
| Una vez cada varios meses | |||||||||
| Cada seis meses o menos | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | ¿En qué capacidad visita usted este sitio hoy? | Ciudadano Estadounidense por Nacimiento | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | En capacidad de | ||
| Ciudadano Estadounidense por Naturalización | |||||||||
| Residente Permanente (poseedor de Tarjeta Verde) | |||||||||
| Residente Condicional | |||||||||
| Ciudadano Extranjero | |||||||||
| Prometidodo/a (K-1) | |||||||||
| Visitante/no imnigrante | |||||||||
| Trabajador temporero | |||||||||
| Estudiante o Visitante de intercambio | |||||||||
| Empleador | |||||||||
| Abogado | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Otro estatus | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | ¿Cuál es su razón principal para visitar hoy nuestro sitio web? | Sólo navegando por el sitio. | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Razón primordial | ||
| Obtener información general antes de presentar mi solicitud | |||||||||
| Información sobre estatus de caso | |||||||||
| Encontrar información para trabajar en Estados Unidos | Randomize | ||||||||
| Encontrar requisitos de ciudadanía | |||||||||
| Investigar información sobre la Tarjeta Verde | |||||||||
| Encontrar formularios | |||||||||
| Descargar formularios | |||||||||
| Cree una cuenta | |||||||||
| Verificar tarifas de presentación | |||||||||
| Encontrar/investigar acerca de las leyes de inmigración | |||||||||
| Encontrar textos sobre naturalización/materiales de estudio | |||||||||
| Leer comunicados de prensa | |||||||||
| Conocer sobre USCIS | |||||||||
| Localizar una oficina de USCIS | |||||||||
| Hacer una cita | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | Anchor Answer Choice | |||||||
| NMS6265Q005 | A | Otra razón primordial | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| SPHOP0252987 | ¿Creó usted una cuenta durante su visita de hoy? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Cuenta | ||||
| No | |||||||||
| Ya tengo una cuenta | |||||||||
| NMS6265Q006 | Accomplish | ¿Logró lo que quería hacer hoy en este sitio? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Exitoso | ||
| Todavía buscando | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Por favor, díganos por qué no pudo lograr lo que quería hacer hoy. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | No exitoso | ||
| NMS6265Q008 | ¿Qué método utiliza más frecuentemente para encontrar información en este sitio? | Mecanismo de búsqueda del sitio | Y | Radio button, one-up vertical | Método | ||||
| Barra principal de navegación superior | |||||||||
| Enlaces a las páginas | |||||||||
| Búsqueda de formularios | |||||||||
| Arte digital o íconos | |||||||||
| Índice A-Z | |||||||||
| Herramienta de asistente virtual (Emma) | |||||||||
| Mapa del sitio | |||||||||
| Utilizó un navegador externo (ej. Google) | |||||||||
| Sólo navegando | |||||||||
| STE0119307 | Por favor, elija la categorίa a la que corresponda su edad. | 17 o menor | N | Drop down, select one | Edad | ||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 ó mayor | |||||||||
| Prefiero no responder | |||||||||
| STE0119310 | ¿Donde vives actualmente? | En EE.UU. | N | Drop down, select one | Ubicación | ||||
| Fuera de EE.UU. | |||||||||
| STE0119311 | ¿Cómo prefiere acceder a este sitio? | Computadora/computadora portátil | Y | Drop down, select one | Acceso | ||||
| Teléfono móvil | |||||||||
| Tableta móvil | |||||||||
| No tengo preferencia | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | ¿Qué más le gustaría compartir con nosotros para ayudarnos a mejorar su experiencia en línea con USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | Mejorar la experiencia para tener éxito |
Sheet 8: CQs (8-13-18)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 7/31/2018 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | How often do you visit this site? | First time | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Visit Frequency | ||
| Daily | |||||||||
| Weekly | |||||||||
| Monthly | |||||||||
| Once every few months | |||||||||
| Once every 6 months or less | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | What is your primary role in visiting the site today? | U.S. born citizen | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Role | ||
| Naturalized U.S. citizen | |||||||||
| Permanent Resident (green card holder) | |||||||||
| Conditional Resident | |||||||||
| Citizen of a foreign country | |||||||||
| Fiancé K-1 | |||||||||
| Visitor/nonimmigrant | |||||||||
| Temporary Worker | |||||||||
| Student or Exchange Visitor | |||||||||
| Employer | |||||||||
| Attorney | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Other role | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | What is your primary reason for visiting the site today? | Just browsing | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Primary Reason | ||
| Get general information before I file my case | |||||||||
| Case status information | |||||||||
| Working in the USA | Randomize | ||||||||
| Find citizenship requirements | |||||||||
| Research green card information | |||||||||
| Find form(s) | |||||||||
| Download form(s) | |||||||||
| Create an account | |||||||||
| Check filing fees | |||||||||
| Find/research immigration laws | |||||||||
| Find naturalization text/study materials | |||||||||
| Read the latest news releases | |||||||||
| Learn about USCIS | |||||||||
| Find a USCIS office | |||||||||
| Make an appointment | |||||||||
| Other, please specify: | A | Anchor Answer Choice | |||||||
| NMS6265Q005 | A | Other primary reason | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| Did you create an account during your visit today? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Account | |||||
| No | |||||||||
| I already have an account | |||||||||
| NMS6265Q006 | Accomplish | Did you accomplish what you wanted to do today on this site? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Accomplish | ||
| Still looking | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Please tell us why you were unable to accomplish your task today. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | OE_Accomplish | ||
| NMS6265Q008 | What method do you primarily use to find information on this site? | Site's search feature | Y | Radio button, one-up vertical | Method | ||||
| Top navigation bar | |||||||||
| Links on the pages | |||||||||
| Forms search | |||||||||
| Homepage banners or icons | |||||||||
| A-Z Index | |||||||||
| Chat feature (Emma) | |||||||||
| Site Map | |||||||||
| Used an external search engine (i.e. Google) | |||||||||
| Just browsing | |||||||||
| STE0119307 | Please select the category that includes your age. | 17 and under | N | Drop down, select one | Age | ||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 and over | |||||||||
| I prefer not to respond | |||||||||
| STE0119310 | Where do you currently live? | In the USA | N | Drop down, select one | Location | ||||
| Outside the USA | |||||||||
| STE0119311 | How do you prefer to access this site? | Computer/laptop | Y | Drop down, select one | Access | ||||
| Mobile phone | |||||||||
| Mobile tablet | |||||||||
| No preference | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | What else would you like to share with us to help improve your online experience with USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | OE_Improve Experience |
Sheet 9: CQs (SP) (8-13-18)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 7/31/2018 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | ¿Cuán a menudo visita usted este sitio? | Primera vez | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Frecuencia de las visitas | ||
| Diariamente | |||||||||
| Alrededor de una vez a la semana | |||||||||
| Alrededor de una vez al mes | |||||||||
| Una vez cada varios meses | |||||||||
| Cada seis meses o menos | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | ¿En qué capacidad visita usted este sitio hoy? | Ciudadano Estadounidense por Nacimiento | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | En capacidad de | ||
| Ciudadano Estadounidense por Naturalización | |||||||||
| Residente Permanente (poseedor de Tarjeta Verde) | |||||||||
| Residente Condicional | |||||||||
| Ciudadano Extranjero | |||||||||
| Prometidodo/a (K-1) | |||||||||
| Visitante/no imnigrante | |||||||||
| Trabajador temporero | |||||||||
| Estudiante o Visitante de intercambio | |||||||||
| Empleador | |||||||||
| Abogado | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Otro estatus | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | ¿Cuál es su razón principal para visitar hoy nuestro sitio web? | Sólo navegando por el sitio. | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Razón primordial | ||
| Obtener información general antes de presentar mi solicitud | |||||||||
| Información sobre estatus de caso | |||||||||
| Encontrar información para trabajar en Estados Unidos | Randomize | ||||||||
| Encontrar requisitos de ciudadanía | |||||||||
| Investigar información sobre la Tarjeta Verde | |||||||||
| Encontrar formularios | |||||||||
| Descargar formularios | |||||||||
| Cree una cuenta | |||||||||
| Verificar tarifas de presentación | |||||||||
| Encontrar/investigar acerca de las leyes de inmigración | |||||||||
| Encontrar textos sobre naturalización/materiales de estudio | |||||||||
| Leer comunicados de prensa | |||||||||
| Conocer sobre USCIS | |||||||||
| Localizar una oficina de USCIS | |||||||||
| Hacer una cita | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | Anchor Answer Choice | |||||||
| NMS6265Q005 | A | Otra razón primordial | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| ¿Creó usted una cuenta durante su visita de hoy? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Cuenta | |||||
| No | |||||||||
| Ya tengo una cuenta | |||||||||
| NMS6265Q006 | Accomplish | ¿Logró lo que quería hacer hoy en este sitio? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Exitoso | ||
| Todavía buscando | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Por favor, díganos por qué no pudo lograr lo que quería hacer hoy. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | No exitoso | ||
| NMS6265Q008 | ¿Qué método utiliza más frecuentemente para encontrar información en este sitio? | Mecanismo de búsqueda del sitio | Y | Radio button, one-up vertical | Método | ||||
| Barra principal de navegación superior | |||||||||
| Enlaces a las páginas | |||||||||
| Búsqueda de formularios | |||||||||
| Arte digital o íconos | |||||||||
| Índice A-Z | |||||||||
| Herramienta de asistente virtual (Emma) | |||||||||
| Mapa del sitio | |||||||||
| Utilizó un navegador externo (ej. Google) | |||||||||
| Sólo navegando | |||||||||
| STE0119307 | Por favor, elija la categorίa a la que corresponda su edad. | 17 o menor | N | Drop down, select one | Edad | ||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 ó mayor | |||||||||
| Prefiero no responder | |||||||||
| STE0119310 | ¿Donde vives actualmente? | En EE.UU. | N | Drop down, select one | Ubicación | ||||
| Fuera de EE.UU. | |||||||||
| STE0119311 | ¿Cómo prefiere acceder a este sitio? | Computadora/computadora portátil | Y | Drop down, select one | Acceso | ||||
| Teléfono móvil | |||||||||
| Tableta móvil | |||||||||
| No tengo preferencia | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | ¿Qué más le gustaría compartir con nosotros para ayudarnos a mejorar su experiencia en línea con USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | Mejorar la experiencia para tener éxito |
Sheet 10: CQs (SP) (3-15-18)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 3/13/2018 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | ¿Cuán a menudo visita usted este sitio? | Primera vez | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Frecuencia de las visitas | ||
| Diariamente | A | ||||||||
| Alrededor de una vez a la semana | A | ||||||||
| Alrededor de una vez al mes | A | ||||||||
| Una vez cada varios meses | A | ||||||||
| Cada seis meses o menos | A | ||||||||
| A | ¿Notó algún cambio en la página de inicio de USCIS.gov? | Sí, noté cambios | B | Y | Drop down, select one | Skip Logic Group* | Noté | ||
| No, no note ningún cambio | |||||||||
| No sé / No estoy seguro | |||||||||
| B | ¿Cómo describiría la página de inicio rediseñada? | Mejor que la página de inicio previa | Y | Drop down, select one | Skip Logic Group* | Rediseñada | |||
| Igual que la página de inicio previa | |||||||||
| Peor que la página de inicio previa | |||||||||
| No sé / No estoy seguro | |||||||||
| B | ¿Compartiría con nosotros CUALQUIER opinión/idea que tenga acerca de la página de inicio rediseñada? | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | Rediseñada opinión | ||||
| NMS6265Q002 | Role | ¿En qué capacidad visita usted este sitio hoy? | Ciudadano Estadounidense por Nacimiento | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | En capacidad de | ||
| Ciudadano Estadounidense por Naturalización | |||||||||
| Residente Permanente (poseedor de Tarjeta Verde) | |||||||||
| Residente Condicional | |||||||||
| Ciudadano Extranjero | |||||||||
| Prometidodo/a (K-1) | |||||||||
| Visitante/no imnigrante | |||||||||
| Trabajador temporero | |||||||||
| Estudiante o Visitante de intercambio | |||||||||
| Empleador | |||||||||
| Abogado | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Otro estatus | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | ¿Cuál es su razón principal para visitar hoy nuestro sitio web? | Sólo navegando por el sitio. | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Razón primordial | ||
| Obtener información general antes de presentar mi solicitud | |||||||||
| Información sobre estatus de caso | |||||||||
| Encontrar información para trabajar en Estados Unidos | |||||||||
| Encontrar requisitos de ciudadanía | |||||||||
| Investigar información sobre la Tarjeta Verde | |||||||||
| Encontrar formularios | |||||||||
| Descargar formularios | |||||||||
| Verificar tarifas de presentación | |||||||||
| Encontrar/investigar acerca de las leyes de inmigración | |||||||||
| Encontrar textos sobre naturalización/materiales de estudio | |||||||||
| Leer comunicados de prensa | |||||||||
| Conocer sobre USCIS | |||||||||
| Localizar una oficina de USCIS | |||||||||
| Hacer una cita | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Otra razón primordial | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | ¿Logró lo que quería hacer hoy en este sitio? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Exitoso | ||
| Todavía buscando | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Por favor, díganos por qué no pudo lograr lo que quería hacer hoy. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | No exitoso | ||
| NMS6265Q008 | ¿Qué método utiliza más frecuentemente para encontrar información en este sitio? | Mecanismo de búsqueda del sitio | Y | Radio button, one-up vertical | Método | ||||
| Barra principal de navegación superior | |||||||||
| Enlaces a las páginas | |||||||||
| Búsqueda de formularios | |||||||||
| Arte digital o íconos | |||||||||
| Índice A-Z | |||||||||
| Herramienta de asistente virtual (Emma) | |||||||||
| Mapa del sitio | |||||||||
| Utilizó un navegador externo (ej. Google) | |||||||||
| Sólo navegando | |||||||||
| STE0119307 | Por favor, elija la categorίa a la que corresponda su edad. | 17 o menor | N | Drop down, select one | Edad | ||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 ó mayor | |||||||||
| Prefiero no responder | |||||||||
| STE0119310 | ¿Donde vives actualmente? | En EE.UU. | N | Drop down, select one | Ubicación | ||||
| Fuera de EE.UU. | |||||||||
| STE0119311 | ¿Cómo prefiere acceder a este sitio? | Computadora/computadora portátil | Y | Drop down, select one | Acceso | ||||
| Teléfono móvil | |||||||||
| Tableta móvil | |||||||||
| No tengo preferencia | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | ¿Qué más le gustaría compartir con nosotros para ayudarnos a mejorar su experiencia en línea con USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | Mejorar la experiencia para tener éxito |
Sheet 11: CQs (3-15-18)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 3/13/2018 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | How often do you visit this site? | First time | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Visit Frequency | ||
| Daily | A | ||||||||
| Weekly | A | ||||||||
| Monthly | A | ||||||||
| Once every few months | A | ||||||||
| Once every 6 months or less | A | ||||||||
| A | Did you notice any changes to the USCIS.gov home page? | Yes, I noticed changes | B | Y | Drop down, select one | Skip Logic Group* | Notice | ||
| No, I did not notice changes | |||||||||
| Don't know / Not sure | |||||||||
| B | How would you describe the redesigned home page? | Better than the previous homepage | Y | Drop down, select one | Skip Logic Group* | Redesign | |||
| Same as the previous homepage | |||||||||
| Worse than the previous homepage | |||||||||
| Don't know / Not sure | |||||||||
| B | Would you share with us ANY opinions/thoughts you have about the redesigned home page? | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | Redesign opinion | ||||
| NMS6265Q002 | Role | What is your primary role in visiting the site today? | U.S. born citizen | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Role | ||
| Naturalized U.S. citizen | |||||||||
| Permanent Resident (green card holder) | |||||||||
| Conditional Resident | |||||||||
| Citizen of a foreign country | |||||||||
| Fiancé K-1 | |||||||||
| Visitor/nonimmigrant | |||||||||
| Temporary Worker | |||||||||
| Student or Exchange Visitor | |||||||||
| Employer | |||||||||
| Attorney | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Other role | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | What is your primary reason for visiting the site today? | Just browsing | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Primary Reason | ||
| Get general information before I file my case | |||||||||
| Case status information | |||||||||
| Working in the USA | |||||||||
| Find citizenship requirements | |||||||||
| Research green card information | |||||||||
| Find form(s) | |||||||||
| Download form(s) | |||||||||
| Check filing fees | |||||||||
| Find/research immigration laws | |||||||||
| Find naturalization text/study materials | |||||||||
| Read the latest news releases | |||||||||
| Learn about USCIS | |||||||||
| Find a USCIS office | |||||||||
| Make an appointment | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Other primary reason | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | Did you accomplish what you wanted to do today on this site? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Accomplish | ||
| Still looking | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Please tell us why you were unable to accomplish your task today. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | OE_Accomplish | ||
| NMS6265Q008 | What method do you primarily use to find information on this site? | Site's search feature | Y | Radio button, one-up vertical | Method | ||||
| Top navigation bar | |||||||||
| Links on the pages | |||||||||
| Forms search | |||||||||
| Homepage banners or icons | |||||||||
| A-Z Index | |||||||||
| Chat feature (Emma) | |||||||||
| Site Map | |||||||||
| Used an external search engine (i.e. Google) | |||||||||
| Just browsing | |||||||||
| STE0119307 | Please select the category that includes your age. | 17 and under | N | Drop down, select one | Age | ||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 and over | |||||||||
| I prefer not to respond | |||||||||
| STE0119310 | Where do you currently live? | In the USA | N | Drop down, select one | Location | ||||
| Outside the USA | |||||||||
| STE0119311 | How do you prefer to access this site? | Computer/laptop | Y | Drop down, select one | Access | ||||
| Mobile phone | |||||||||
| Mobile tablet | |||||||||
| No preference | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | What else would you like to share with us to help improve your online experience with USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | OE_Improve Experience |
Sheet 12: CQs (5-26-16)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 5/23/2016 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | How often do you visit this site? | First time | Y | Radio button, one-up vertical | Visit Frequency | |||
| Daily | |||||||||
| Weekly | |||||||||
| Monthly | |||||||||
| Once every few months | |||||||||
| Once every 6 months or less | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | What is your primary role in visiting the site today? | U.S. born citizen | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Role | ||
| Naturalized U.S. citizen | |||||||||
| Permanent Resident (green card holder) | |||||||||
| Conditional Resident | |||||||||
| Citizen of a foreign country | |||||||||
| Fiancé K-1 | |||||||||
| Visitor/nonimmigrant | |||||||||
| Temporary Worker | |||||||||
| Student or Exchange Visitor | |||||||||
| Employer | |||||||||
| Attorney | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Other role | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | What is your primary reason for visiting the site today? | Just browsing | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Primary Reason | ||
| Get general information before I file my case | |||||||||
| Case status information | |||||||||
| Working in the USA | |||||||||
| Find citizenship requirements | |||||||||
| Research green card information | |||||||||
| Find form(s) | |||||||||
| Download form(s) | |||||||||
| Check filing fees | |||||||||
| Find/research immigration laws | |||||||||
| Find naturalization text/study materials | |||||||||
| Read the latest news releases | |||||||||
| Learn about USCIS | |||||||||
| Find a USCIS office | |||||||||
| Make an appointment | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Other primary reason | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | Did you accomplish what you wanted to do today on this site? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Accomplish | ||
| Still looking | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Please tell us why you were unable to accomplish your task today. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | OE_Accomplish | ||
| NMS6265Q008 | What method do you primarily use to find information on this site? | Site's search feature | Y | Radio button, one-up vertical | Method | ||||
| Top navigation bar | |||||||||
| Links on the pages | |||||||||
| Forms search | |||||||||
| Homepage banners or icons | |||||||||
| A-Z Index | |||||||||
| Chat feature (Emma) | |||||||||
| Site Map | |||||||||
| Used an external search engine (i.e. Google) | |||||||||
| Just browsing | |||||||||
| Please select the category that includes your age? | 17 and under | N | Drop down, select one | Age | |||||
| 18 – 24 | |||||||||
| 25 – 34 | |||||||||
| 35 – 44 | |||||||||
| 45 – 54 | |||||||||
| 55 – 64 | |||||||||
| 65 and over | |||||||||
| I prefer not to respond | |||||||||
| Where do you currently live? | In the USA | N | Drop down, select one | Location | |||||
| Outside the USA | |||||||||
| How do you prefer to access this site? | Computer/laptop | Y | Drop down, select one | Access | |||||
| Mobile phone | |||||||||
| Mobile tablet | |||||||||
| No preference | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | What else would you like to share with us to help improve your online experience with USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | OE_Improve Experience |
Sheet 13: CQs (2-17-16)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 2/16/2016 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | How often do you visit this site? | First time | Y | Radio button, one-up vertical | Visit Frequency | |||
| Daily | |||||||||
| Weekly | |||||||||
| Monthly | |||||||||
| Once every few months | |||||||||
| Once every 6 months or less | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | What is your primary role in visiting the site today? | U.S. born citizen | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Role | ||
| Naturalized U.S. citizen | |||||||||
| Permanent Resident (green card holder) | |||||||||
| Conditional Resident | |||||||||
| Citizen of a foreign country | |||||||||
| Fiancé K-1 | |||||||||
| Visitor/nonimmigrant | |||||||||
| Temporary Worker | |||||||||
| Student or Exchange Visitor | |||||||||
| Employer | |||||||||
| Attorney | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Other role | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | What is your primary reason for visiting the site today? | Just browsing | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Primary Reason | ||
| Get general information before I file my case | |||||||||
| Case status information | |||||||||
| Working in the USA | |||||||||
| Find citizenship requirements | |||||||||
| Research green card information | |||||||||
| Find form(s) | |||||||||
| Download form(s) | |||||||||
| Check filing fees | |||||||||
| Find/research immigration laws | |||||||||
| Find naturalization text/study materials | |||||||||
| Read the latest news releases | |||||||||
| Learn about USCIS | |||||||||
| Find a USCIS office | |||||||||
| Make an appointment | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Other primary reason | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | Did you accomplish what you wanted to do today on this site? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Accomplish | ||
| Still looking | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Please tell us why you were unable to accomplish your task today. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | OE_Accomplish | ||
| NMS6265Q008 | What method do you primarily use to find information on this site? | Site's search feature | Y | Radio button, one-up vertical | Method | ||||
| Top navigation bar | |||||||||
| Links on the pages | |||||||||
| Forms search | |||||||||
| Homepage banners or icons | |||||||||
| A-Z Index | |||||||||
| Chat feature (Emma) | |||||||||
| Site Map | |||||||||
| Used an external search engine (i.e. Google) | |||||||||
| Just browsing | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | What else would you like to share with us to help improve your online experience with USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | OE_Improve Experience |
Sheet 14: CQs (SP) (2-17-16)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 2/16/2016 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | ¿Cuán a menudo visita usted este sitio? | Primera vez | Y | Radio button, one-up vertical | Frecuencia de las visitas | |||
| Diariamente | |||||||||
| Alrededor de una vez a la semana | |||||||||
| Alrededor de una vez al mes | |||||||||
| Una vez cada varios meses | |||||||||
| Cada seis meses o menos | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | ¿En qué capacidad visita usted este sitio hoy? | Ciudadano Estadounidense por Nacimiento | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | En capacidad de | ||
| Ciudadano Estadounidense por Naturalización | |||||||||
| Residente Permanente (poseedor de Tarjeta Verde) | |||||||||
| Residente Condicional | |||||||||
| Ciudadano Extranjero | |||||||||
| Prometidodo/a (K-1) | |||||||||
| Visitante/no imnigrante | |||||||||
| Trabajador temporero | |||||||||
| Estudiante o Visitante de intercambio | |||||||||
| Empleador | |||||||||
| Abogado | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Otro estatus | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | ¿Cuál es su razón principal para visitar hoy nuestro sitio web? | Sólo navegando por el sitio. | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Razón primordial | ||
| Obtener información general antes de presentar mi solicitud | |||||||||
| Información sobre estatus de caso | |||||||||
| Encontrar información para trabajar en Estados Unidos | |||||||||
| Encontrar requisitos de ciudadanía | |||||||||
| Investigar información sobre la Tarjeta Verde | |||||||||
| Encontrar formularios | |||||||||
| Descargar formularios | |||||||||
| Verificar tarifas de presentación | |||||||||
| Encontrar/investigar acerca de las leyes de inmigración | |||||||||
| Encontrar textos sobre naturalización/materiales de estudio | |||||||||
| Leer comunicados de prensa | |||||||||
| Conocer sobre USCIS | |||||||||
| Localizar una oficina de USCIS | |||||||||
| Hacer una cita | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Otra razón primordial | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | ¿Logró lo que quería hacer hoy en este sitio? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Exitoso | ||
| Todavía buscando | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Por favor, díganos por qué no pudo lograr lo que quería hacer hoy. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | No exitoso | ||
| NMS6265Q008 | ¿Qué método utiliza más frecuentemente para encontrar información en este sitio? | Mecanismo de búsqueda del sitio | Y | Radio button, one-up vertical | Método | ||||
| Barra principal de navegación superior | |||||||||
| Enlaces a las páginas | |||||||||
| Búsqueda de formularios | |||||||||
| Arte digital o íconos | |||||||||
| Índice A-Z | |||||||||
| Herramienta de asistente virtual (Emma) | |||||||||
| Mapa del sitio | |||||||||
| Utilizó un navegador externo (ej. Google) | |||||||||
| Sólo navegando | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | ¿Qué más le gustaría compartir con nosotros para ayudarnos a mejorar su experiencia en línea con USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | Mejorar la experiencia para tener éxito |
Sheet 15: CQs (11-24-15)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | p4dxk9NwBEwcNwMBUpEIcA4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 10/5/2015 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | How often do you visit this site? | First time | Y | Radio button, one-up vertical | Visit Frequency | |||
| Daily | |||||||||
| Weekly | |||||||||
| Monthly | |||||||||
| Once every few months | |||||||||
| Once every 6 months or less | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | What is your primary role in visiting the site today? | U.S. born citizen | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Role | ||
| Naturalized U.S. citizen | |||||||||
| Permanent Resident (green card holder) | |||||||||
| Conditional Resident | |||||||||
| Citizen of a foreign country | |||||||||
| Fiancé K-1 | |||||||||
| Visitor/nonimmigrant | |||||||||
| Temporary Worker | |||||||||
| Student or Exchange Visitor | |||||||||
| Employer | |||||||||
| Attorney | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Other role | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | What is your primary reason for visiting the site today? | Just browsing | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Primary Reason | ||
| Get general information before I file my case | |||||||||
| Case status information | |||||||||
| Working in the USA | |||||||||
| Find citizenship requirements | |||||||||
| Research green card information | |||||||||
| Find form(s) | |||||||||
| Download form(s) | |||||||||
| Check filing fees | |||||||||
| Find/research immigration laws | |||||||||
| Find naturalization text/study materials | |||||||||
| Read the latest news releases | |||||||||
| Learn about USCIS | |||||||||
| Find a USCIS office | |||||||||
| Make an appointment | |||||||||
| Other, please specify: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Other primary reason | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | Did you accomplish what you wanted to do today on this site? | Yes | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Accomplish | ||
| Still looking | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Please tell us why you were unable to accomplish your task today. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | OE_Accomplish | ||
| NMS6265Q008 | What method do you primarily use to find information on this site? | Site's search feature | Y | Radio button, one-up vertical | Method | ||||
| Top navigation bar | |||||||||
| Links on the pages | |||||||||
| Forms search | |||||||||
| Homepage banners or icons | |||||||||
| A-Z Index | |||||||||
| Site Map | |||||||||
| Used an external search engine (i.e. Google) | |||||||||
| Just browsing | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | What else would you like to share with us to help improve your online experience with USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | OE_Improve Experience |
Sheet 16: CQs (SP) (11-24-15)
| Model Name | USCIS Mobile Espanol Survey |
|
|||||||
| Model ID | AAUAg5lshlRBIJ1hFRwZFQ4C | Underlined & Italicized: Re-order | |||||||
| Partitioned | Yes 2MQ | Pink: Addition | |||||||
| Date | 10/5/2015 | Blue: Reword | |||||||
| QID | QUESTION META TAG | Skip From | Question Text | Answer Choices | Skip To | Required Y/N |
Type | Special Instructions | CQ Label |
| NMS6265Q001 | Visit Frequency | ¿Cuán a menudo visita usted este sitio? | Primera vez | Y | Radio button, one-up vertical | Frecuencia de las visitas | |||
| Diariamente | |||||||||
| Alrededor de una vez a la semana | |||||||||
| Alrededor de una vez al mes | |||||||||
| Una vez cada varios meses | |||||||||
| Cada seis meses o menos | |||||||||
| NMS6265Q002 | Role | ¿En qué capacidad visita usted este sitio hoy? | Ciudadano Estadounidense por Nacimiento | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | En capacidad de | ||
| Ciudadano Estadounidense por Naturalización | |||||||||
| Residente Permanente (poseedor de Tarjeta Verde) | |||||||||
| Residente Condicional | |||||||||
| Ciudadano Extranjero | |||||||||
| Prometidodo/a (K-1) | |||||||||
| Visitante/no imnigrante | |||||||||
| Trabajador temporero | |||||||||
| Estudiante o Visitante de intercambio | |||||||||
| Empleador | |||||||||
| Abogado | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q003 | A | Otro estatus | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other role | |||
| NMS6265Q004 | Primary Reason - Federal Government | ¿Cuál es su razón principal para visitar hoy nuestro sitio web? | Sólo navegando por el sitio. | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Razón primordial | ||
| Obtener información general antes de presentar mi solicitud | |||||||||
| Información sobre estatus de caso | |||||||||
| Encontrar información para trabajar en Estados Unidos | |||||||||
| Encontrar requisitos de ciudadanía | |||||||||
| Investigar información sobre la Tarjeta Verde | |||||||||
| Encontrar formularios | |||||||||
| Descargar formularios | |||||||||
| Verificar tarifas de presentación | |||||||||
| Encontrar/investigar acerca de las leyes de inmigración | |||||||||
| Encontrar textos sobre naturalización/materiales de estudio | |||||||||
| Leer comunicados de prensa | |||||||||
| Conocer sobre USCIS | |||||||||
| Localizar una oficina de USCIS | |||||||||
| Hacer una cita | |||||||||
| Otro, por favor especifique: | A | ||||||||
| NMS6265Q005 | A | Otra razón primordial | N | Text field, <100 char | Skip Logic Group* | Other reason | |||
| NMS6265Q006 | Accomplish | ¿Logró lo que quería hacer hoy en este sitio? | Sí | Y | Radio button, one-up vertical | Skip Logic Group* | Exitoso | ||
| Todavía buscando | A | ||||||||
| No | A | ||||||||
| NMS6265Q007 | OE_Accomplish | A | Por favor, díganos por qué no pudo lograr lo que quería hacer hoy. | N | Text area, no char limit | Skip Logic Group* | No exitoso | ||
| NMS6265Q008 | ¿Qué método utiliza más frecuentemente para encontrar información en este sitio? | Mecanismo de búsqueda del sitio | Y | Radio button, one-up vertical | Método | ||||
| Barra principal de navegación superior | |||||||||
| Enlaces a las páginas | |||||||||
| Búsqueda de formularios | |||||||||
| Arte digital o íconos | |||||||||
| Índice A-Z | |||||||||
| Mapa del sitio | |||||||||
| Utilizó un navegador externo (ej. Google) | |||||||||
| Sólo navegando | |||||||||
| NMS6265Q009 | OE_Improve Experience | ¿Qué más le gustaría compartir con nosotros para ayudarnos a mejorar su experiencia en línea con USCIS.gov? | N | Text area, no char limit | Mejorar la experiencia para tener éxito |
| File Type | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet |
| File Modified | 0000-00-00 |
| File Created | 0000-00-00 |
© 2025 OMB.report | Privacy Policy