| FTC Spanish Consumidor Feedback Survey |
| Question Text |
Answer Text |
| Q1. ¿Califique su experiencia general con consumidor.ftc.gov? |
Start rating ( 5 stars) |
| Q2. ¿Cuál es su nivel general de satisfacción respecto de este sitio web? |
1=Muy insatisfactorio |
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| 10= Muy satisfactorio |
| Q3. ¿En qué medida cumple sus expectativas este sitio web? |
1=No alcanza a cumplirlas |
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| 10= Las excede |
| Q4. ¿Cómo se compara este sitio respecto del concepto que tiene sobre un sitio web ideal? |
1=No muy favorablemente |
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| 10= Muy favorablemente |
| Q5. ¿Por qué visitó consumidor.ftc.gov? |
Para aprender cómo bloquear las llamadas de telemercadeo indeseadas. |
| Para informarme sobre los informes de crédito gratuitos. |
| Para informarme sobre cómo comprar o financiar un carro. |
| Para informarme sobre los costos de los funerales. |
| Para aprender cómo resolver un problema con una compañía. |
| Para informarme sobre los derechos que tengo en el trato con un cobrador de deudas. |
| Para aprender que hacer porque mi información fue expuesta como resultado de un incidente de seguridad de datos. |
| Para aprender cómo mejorar mi crédito. |
| Para averiguar si una compañía o sitio web es una estafa. |
| Para reportar una estafa. |
| Q6. ¿Pudo lograr lo que deseaba hacer hoy? |
Sí, encontré información útil y fácil de comprender. |
| No, no pude encontrar la información que estaba buscando. |
| Parcialmente. Encontré la información que estaba buscando pero no era útil. |
| Q7. ¿Qué podemos hacer para mejorar su experiencia en consumidor.ftc.gov? |
(Open ended question) |