| Questionnaire Management Guidelines | ||||||||||||||||||||
| Goals: | ||||||||||||||||||||
| One consolidated document to track all model and CQ changes throughout the life of the project | ||||||||||||||||||||
| Questionnaire always matches the live survey | ||||||||||||||||||||
| Easy and error-free way to submit CQ changes | ||||||||||||||||||||
| All changes tracked and reflected in one document (DOT will help) | ||||||||||||||||||||
| Questionnaire Resources: | ||||||||||||||||||||
| 1 | Questionnaire Design and Approval Process | |||||||||||||||||||
| 2 | Question Grouping Rules | |||||||||||||||||||
| 3 | OPS vs. Skip Logic Decision for "Other, Please Specify" | |||||||||||||||||||
| 4 | Model and Custom Question Checks_ SRA | |||||||||||||||||||
| 5 | Model and Custom Question Checks_ Team LeadManager | |||||||||||||||||||
| 6 | Model and Custom Question Checks_ DOT | |||||||||||||||||||
| 7 | Foreign Language Survey Instructions | |||||||||||||||||||
| Client Name: | International Information Programs | ||||
| Measure Name: | U.S. Embassy Enterprise V2 |
||||
| Custom Qualifier Page | No | ||||
| Custom Invitation Text? | Yes | ||||
| Custom Tracker Text? | Yes | ||||
| Custom Welcome/ Thank You Text? |
Yes | ||||
| Language(s) | If other language not listed, please specify. | Website URL | MID(s) (DOT FILL THIS IN) |
Measure Name(s) (DOT WIll FILL THIS IN) |
Notes: |
| Arabic - AR | |||||
| Chinese Traditional - CT | |||||
| Portuguese - PO | |||||
| Russia - RU | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Model Instance Name: |
|
||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) | |||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: | ZNdswFRUkAMRgRU4AUdN1Q== | ||||||||||
| Date: | |||||||||||
| Welcome and Thank You Text | |||||||||||
| Directions: | |||||||||||
| This welcome text is shown at the top of the questionnaire window and the thank you text at the bottom. This is a good place to mention the site/company/agency name so the visitor knows whom they are taking the survey for. Feel free to modify the standard Welcome text shown in the box below. | |||||||||||
| Examples | |||||||||||
| Welcome Text Example | |||||||||||
|
|||||||||||
| Welcome Text | |||||||||||
| Thank you for volunteering to take part in this survey that is being conducted by ForeSee Results on behalf of the U.S. Embassy. Please take a minute or two to give us your opinions. The feedback you provide will help the Embassy enhance its site and serve you better in the future. |
|||||||||||
| Thank You Text Example | |||||||||||
| Thank You Text |
|
||||||||||
| Thank you for taking our survey - and for helping us serve you better. Please note you will not receive a response from us based on your survey comments. If you would like us to contact you about your feedback, please visit the Contact Us section of our web site. |
|||||||||||
| Model Instance Name: | International Information Programs |
|
||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | ZNdswFRUkAMRgRU4AUdN1Q== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTS (drivers of satisfaction) | CUSTOMER SATISFACTION | FUTURE BEHAVIORS | ||||
| Content (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Satisfaction | Future Participation (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate your perception of the accuracy of information on this site. | What is your overall satisfaction with this site? | How likely are you to express your thoughts or ideas to this Embassy in the next 30 days? | ||||
| Please rate the quality of information on this site. | How well does this site meet your expectations? | Recommend (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate the freshness of content on this site. | How does this site compare to your idea of an ideal website? | How likely are you to recommend this site to someone else? | ||||
| Look and Feel (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Return (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | |||||
| Please rate the visual appeal of this site. | How likely are you to return to this site in the next 30 days? | |||||
| Please rate the balance of graphics and text on this site. | Trust (1=Strongly Disagree, 10=Strongly Agree) | |||||
| Please rate the readability of the pages on this site. | I can count on this Embassy to act in my best interests. | |||||
| Navigation (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | I consider this Embassy to be trustworthy. | |||||
| Please rate how well the site is organized. | This Embassy can be trusted to do what is right. | |||||
| Please rate the options available for navigating this site. |
|
|
||||
| Please rate how well the site layout helps you find what you are looking for. | ||||||
| Please rate the number of clicks to get where you want on this site. | ||||||
| Online Transparency (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how thoroughly this site discloses information about what this Embassy is doing. | ||||||
| Please rate how quickly Embassy information is made available on this site. | ||||||
| Please rate how well information about this Embassy's actions can be accessed by the public on this site. | ||||||
| Site Performance (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how quickly pages load on this site. | ||||||
| Please rate the consistency of speed from page to page on this site. | ||||||
| Please rate the ability to load pages without getting error messages on this site. | ||||||
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | ocMUkpJZxMgIVJNA5hZF4w== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTS (drivers of satisfaction) | CUSTOMER SATISFACTION | FUTURE BEHAVIORS | ||||
| Content (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Satisfaction | Future Participation (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate your perception of the accuracy of information on this site. | What is your overall satisfaction with this site? | How likely are you to express your thoughts or ideas to this Embassy in the next 30 days? | ||||
| Please rate the quality of information on this site. | How well does this site meet your expectations? | Recommend (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate the freshness of content on this site. | How does this site compare to your idea of an ideal website? | How likely are you to recommend this site to someone else? | ||||
| Look and Feel (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Return (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | |||||
| Please rate the visual appeal of this site. | How likely are you to return to this site in the next 30 days? | |||||
| Please rate the balance of graphics and text on this site. | Trust (1=Strongly Disagree, 10=Strongly Agree) | |||||
| Please rate the readability of the pages on this site. | I can count on this Embassy to act in my best interests. | |||||
| Navigation (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | I consider this Embassy to be trustworthy. | |||||
| Please rate how well the site is organized. | This Embassy can be trusted to do what is right. | |||||
| Please rate the options available for navigating this site. |
|
|
||||
| Please rate how well the site layout helps you find what you are looking for. | ||||||
| Please rate the number of clicks to get where you want on this site. | ||||||
| Online Transparency (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how thoroughly this site discloses information about what this Embassy is doing. | ||||||
| Please rate how quickly Embassy information is made available on this site. | ||||||
| Please rate how well information about this Embassy's actions can be accessed by the public on this site. | ||||||
| Site Performance (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how quickly pages load on this site. | ||||||
| Please rate the consistency of speed from page to page on this site. | ||||||
| Please rate the ability to load pages without getting error messages on this site. | ||||||
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Russian) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | 19AJZx0MQlhcd09VZJt0UA== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ЭЛЕМЕНТЫ | ОЦЕНКА САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ | БУДУЩИЕ ДЕЙСТВИЯ | ||||
| Контент | Степень удовлетворенности | Будущее участие | ||||
| Оцените точность информации на сайте. | Насколько вы в целом довольны данным сайтом? | Какова вероятность того, что вы поделитесь с посольством своим мнением в ближайшие 30 дней? | ||||
| Оцените качество информации на сайте. | В какой мере сайт оправдывает ваши ожидания? | Рекомендации | ||||
| Оцените своевременность контента на сайте. | В какой мере этот сайт соответствует вашим представлениям об идеальном сайте? | Какова вероятность того, что вы порекомендуете этот сайт кому-либо еще? | ||||
| Внешний вид и дизайн | Возвращение | |||||
| Оцените внешнюю привлекательность сайта. | Какова вероятность того, что вы вернетесь на сайт в ближайшие 30 дней? | |||||
| Оцените сбалансированность графики и текста на сайте. | Доверие | |||||
| Оцените читабельность страниц на сайте. | Я могу рассчитывать на то, что посольство действует в моих интересах. | |||||
| Удобство навигации по сайту | Я считаю, что посольство заслуживает доверия. | |||||
| Оцените, качество организации сайта. | Посольству можно доверять необходимые действия. | |||||
| Оцените возможности для навигации по сайту. |
|
|
||||
| Оцените легкость нахождения искомой информации на сайте. | ||||||
| Оцените число кликов для выхода в нужное место на сайте. | ||||||
| Прозрачность источников сайта | ||||||
| Оцените, насколько полно данный сайт раскрывает информацию о деятельности посольства. | ||||||
| Оцените скорость поступления информации о посольстве на сайт. | ||||||
| Оцените легкость доступа общественности к информации о посольстве. | ||||||
| Оперативность сайта | ||||||
| Оцените скорость загрузки страницы на сайте. | ||||||
| Оцените устойчивость скорости работы разных страниц сайта. | ||||||
| Оцените возможность загрузки страниц, не получая сообщений об ошибках на сайте. | ||||||
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Arabic) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | xIt0hR8VtNhkh44UsoAYEg== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| العناصر | رضا الزوار | السلوكيات في المستقبل | ||||
| المشاركة المستقبلية | ||||||
| ما هي درجة دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع. | ما هو مستوى رضاك الإجمالي عن هذا الموقع؟ | ما مدى الاحتمال بأن تعبر عن أفكارك أو أرائك لهذه السفارة خلال فترة الثلاثين يوما المقبلة؟ | ||||
| ما هي درجة نوعية المعلومات الواردة في هذا الموقع. | هل هذا الموقع يلبي توقعاتك؟ | التوصية بهذا الموقع | ||||
| ما هي درجة حداثة محتوى هذا الموقع. | كيف تقارن هذا الموقع مع فكرتك عن الموقع المثالي؟ | ما مدى احتمال أن توصي بهذا الموقع لغيرك؟ | ||||
| العودة إلى هذا الموقع | ||||||
| ما هي درجة الجاذبية البصرية لهذا الموقع. | ما مدى احتمال أن تعود الى هذا الموقع خلال فترة الثلاثين يوما المقبلة؟ | |||||
| ما هي درجة توازن الصور والنصوص الموجودة في هذا الموقع. | الثقة | |||||
| ما هي درجة سهولة قراءة الصفحات الموجودة في هذا الموقع. | يمكنني الاعتماد على هذه السفارة كي تعمل لمصلحتي. | |||||
| أنا أعتبر ان هذه السفارة جديرة بالثقة. | ||||||
| ما هي درجة حسن تنظيم هذا الموقع. | يمكن الوثوق بهذه السفارة أن تفعل ما هو صواب. | |||||
| ما هي درجة الخيارات المتاحة لتصفح هذا الموقع. |
|
|
||||
| ما هي درجة سهولة إيجاد ما تبحث عنه في هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة عدد النقرات اللازمة حتى تصل الى حيث تريد في هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة شمولية المعلومات التي يكشفها هذا الموقع حول ما تقوم به هذه السفارة. | ||||||
| ما هي درجة سرعة توفر المعلومات المتعلقة بالسفارة على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة سهولة وصول عامة الناس الى المعلومات المتعلقة بأعمال هذه السفارة على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة سرعة تحميل الصفحات على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة تناسق السرعة للانتقال من صفحة الى صفحة على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة القدرة على تحميل الصفحات من دون الحصول على رسائل خطأ في هذا الموقع. | ||||||
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Chinese) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | 4g1kggsYs5tpMM1glpdMkA== | |||||
| Date: | 7/27/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTS (drivers of satisfaction) | CUSTOMER SATISFACTION | FUTURE BEHAVIORS | ||||
| 内容 | 满意度 | Future Participation | ||||
| 请评您如何看待本网站的信息准确度。 | 您对本网站的整体满意程度如何? | 您在未来30天内有多大可能向本使馆表述您的想法或主见? | ||||
| 请评本网站的信息质量。 | 本网站在多大程度上达到您的期望? | Recommend | ||||
| 请评本网站的内容时效性。 | 本网站在多大程度上符合您理想中的网站? | 您向他人推荐本网站的可能性有多大? | ||||
| Look and Feel | Return | |||||
| 请评本网站的视觉印象。 | 您在未来30天内回访本网站的可能性有多大? | |||||
| 请评本网站的文字与图片信息比例。 | Trust | |||||
| 请评本网站的页面易读性。 | 我可以期待本使馆为我的最佳利益服务。 | |||||
| 导航情况 | 我认为本使馆值得信赖。 | |||||
| 请评本网站编排质量。 | 可信赖本使馆正确行事。 | |||||
| 请评本网站提供的导航选择。 |
|
|
||||
| 请评本网站版面布局对您寻找所需信息的方便程度。 | ||||||
| 请评在本网站上进入您想看的内容所需点击的次数。 | ||||||
| 在线透明度 | ||||||
| 请评本网站对使馆目前工作予以充分介绍的程度。 | ||||||
| 请评本网站刊登使馆资讯的速度。 | ||||||
| 请评本网站让公众获得有关使馆动态资讯的方便程度。 | ||||||
| 网站性能 | ||||||
| 请评本网站网页上载速度。 | ||||||
| 请评本网站各网页速度的一致性。 | ||||||
| 请评本网站在网页上载时不出错误警示语的能力。 | ||||||
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Portuguese) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | 9g1VdE4ERJRYZlJ4cQJMUw== | |||||
| Date: | 7/27/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTOS | SATISFAÇÃO DO CLIENTE | COMPORTAMENTOS FUTUROS | ||||
| Content | Satisfaction | Future Participation | ||||
| Avalie a sua percepção da precisão das informações neste site. | Qual é a sua satisfação geral com este site? | Qual é a probabilidade de você expressar seus pensamentos ou ideias para esta Embaixada nos próximos 30 dias? | ||||
| Avalie a qualidade das informações neste site. | Como este site atende às suas expectativas? | Recommend | ||||
| Avalie o frescor do conteúdo deste site. | Como este site se compara à sua idéia de um site ideal? | Qual é a probabilidade de você recomendar este site para alguém? | ||||
| Look and Feel | Return | |||||
| Avalie o apelo visual deste site. | Qual é a probabilidade de você voltar a visitar este site nos próximos 30 dias? | |||||
| Avalie o equilíbrio de gráficos e textos deste site. | Trust | |||||
| Avalie a legibilidade das páginas deste site. (Se é legível / fácil de ler) | Eu posso contar com esta Embaixada para agir em meu interesse. | |||||
| Navigation | Eu considero esta Embaixada confiável. | |||||
| Avalie o nível de organização do site. | Pode-se confiar que esta Embaixada fará o que é certo. | |||||
| Avalie as opções disponíveis para navegar neste site. |
|
|
||||
| Avalie o quanto o layout do site o ajuda a encontrar o que está procurando. | ||||||
| Avalie o número de cliques para chegar onde você quer neste site. | ||||||
| Online Transparency | ||||||
| Avalie o grau de detalhamento em que este site divulga informações sobre o que esta Embaixada está fazendo. | ||||||
| Avalie a rapidez em que as informações da Embaixada são disponibilizadas neste site. | ||||||
| Avalie como as informações sobre as ações desta Embaixada podem ser acessadas pelo público no site. | ||||||
| Site Performance | ||||||
| Avalie a rapidez com que as páginas carregam no site. | ||||||
| Avalie a consistência da velocidade de página para página no site. | ||||||
| Avalie a habilidade de carregar as páginas sem receber mensagens de erro no site. | ||||||
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: ZNdswFRUkAMRgRU4AUdN1Q== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| SAC2699 | How frequently do you visit this site? | First time | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| More than once a day | |||||||||||
| Daily | |||||||||||
| About once a week | |||||||||||
| About once a month | |||||||||||
| Every 6 months or less | |||||||||||
| SAC2700 | Are you a U.S. citizen? | Yes | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| No | |||||||||||
| SAC2701 | Which best describes your role in visiting the site today? | Member of the broadcast media/press (newspaper, radio, TV) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| Member of the social media/new media (blogger, forums/social networks) | |||||||||||
| Researcher/scientist/scholar | |||||||||||
| Host country government employee/official | |||||||||||
| Tourist | |||||||||||
| Business Traveler | |||||||||||
| Primary or Secondary Education Student | |||||||||||
| University Student | |||||||||||
| Primary or Secondary Education Teacher | |||||||||||
| University Professor | |||||||||||
| Other | A | ||||||||||
| SAC2702 | A | Other | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| SAC2703 | What was your primary purpose for visiting the Embassy site today? | To find information about Visas | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| To apply for a Visa | |||||||||||
| To check the status of my Visa application | |||||||||||
| To find information about Passports | |||||||||||
| To apply for or renew U.S. passport | |||||||||||
| To check the status of my Passport application | |||||||||||
| To find Embassy contact details (address, phone, etc) | |||||||||||
| To search for jobs within the Embassy | |||||||||||
| To find information about learning English | |||||||||||
| To find information about studying in the U.S. | |||||||||||
| To find information about exchange programs | |||||||||||
| To learn about Embassy events | |||||||||||
| To find official U.S. news | |||||||||||
| To find information on general U.S. Policy | |||||||||||
| To find information on specific U.S. Policies related to the host country | |||||||||||
| Other | A | ||||||||||
| SAC2704 | A | The reason I visited the site today was: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| SAC2705 | We're thinking of adding features to our site. Which of the following features would you use if available? (Check all that apply) | Mobile app for smartphones | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| Live chat help | |||||||||||
| More robust Frequently Asked Questions feature | |||||||||||
| Website in additional languages | |||||||||||
| None of these features | |||||||||||
| Other | A | ||||||||||
| SAC2706 | A | Please specify which features you would use on this site if available. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| SAC2707 | Did you find everything you were looking for? | Yes, I found it quickly | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| Yes, but it took longer than expected | |||||||||||
| No, I partially found what I was looking for | A | ||||||||||
| No, I did not find what I was looking for at all | A | ||||||||||
| SAC2708 | A | Please tell us specifically what you were looking for on the site: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | |||||
| SAC2709 | How did you find out about this site? | Internet search engine (ex: Google, Yahoo!, Bing) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| Referred by a friend or colleague | |||||||||||
| Referred by someone in the travel industry | |||||||||||
| Referred by someone at a school or university | |||||||||||
| Link from a U.S. Embassy web site | |||||||||||
| U.S. Embassy Social Networking Page | |||||||||||
| Link from Wikipedia | |||||||||||
| Link from another web site | |||||||||||
| Other: | A | ||||||||||
| SAC2710 | A | Other | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| SAC2711 | What features of the Embassy site did you use today? (Check all that apply) | Photos | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| Videos | |||||||||||
| Web chats | |||||||||||
| Press Releases | |||||||||||
| Articles | |||||||||||
| “How to” Topics | |||||||||||
| News Stories | |||||||||||
| Books/e-books | |||||||||||
| Blogs | |||||||||||
| Social networks | |||||||||||
| Frequently Asked Questions/FAQs | |||||||||||
| SAC2712 | If you could make one improvement to this site, what would it be? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| SAC2713 | Where are you located? | Africa | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| East Asia and Pacific | |||||||||||
| Europe and Eurasia | |||||||||||
| Latin America | |||||||||||
| Middle East and North Africa | |||||||||||
| North America | |||||||||||
| South Asia | |||||||||||
| SAC2714 | In what country are you located? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| SAC2715 | What is your gender? | Female | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| Male | |||||||||||
| Prefer not to respond | |||||||||||
| SAC2716 | What is your age range? | 12 or younger | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 - 17 | |||||||||||
| 18 - 25 | |||||||||||
| 26 - 45 | |||||||||||
| 46 - 64 | |||||||||||
| 65 or older | |||||||||||
| Prefer not to respond | |||||||||||
| Model Instance Name: | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Russian) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: 19AJZx0MQlhcd09VZJt0UA== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Russian) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| RUSAC2699 | Как часто вы посещаете этот сайт? | Первый раз | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| Несколько раз в день | |||||||||||
| Ежедневно | |||||||||||
| Примерно раз в неделю | |||||||||||
| Примерно раз в месяц | |||||||||||
| Раз в полгода или реже | |||||||||||
| RUSAC2700 | Являетесь ли вы гражданином США? | Да | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| Нет | |||||||||||
| RUSAC2701 | В каком качестве вы посещаете этот сайт сегодня (выбрать наиболее подходящий вариант)? | Представитель электронных/печатных СМИ (газета, радио, ТВ) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| Представитель социальных/новых СМИ (блогер, форумы/социальные сети) | |||||||||||
| Исследователь/ученый/аналитик | |||||||||||
| Сотрудник/должностное лицо правительства принимающей страны | |||||||||||
| Турист | |||||||||||
| Лицо, совершающее деловую поездку | |||||||||||
| Учащийся начальной или средней школы | |||||||||||
| Студент | |||||||||||
| Учитель начальной или средней школы | |||||||||||
| Преподаватель в высшем учебном заведении | |||||||||||
| Другое | A | ||||||||||
| RUSAC2702 | A | Другое | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| RUSAC2703 | Какова главная цель вашего сегодняшнего посещения сайта посольства? | Поиск визовой информации | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| Подача заявления на получение визы | |||||||||||
| Проверка статуса моей заявки на визу | |||||||||||
| Поиск информации о паспортах | |||||||||||
| Подача паспортного заявления или продление паспорта США | |||||||||||
| Проверка статуса моего заявления на получение паспорта | |||||||||||
| Поиск контактной информации посольства (адрес, телефон и т. д.) | |||||||||||
| Получение сведений о вакансиях в посольстве | |||||||||||
| Поиск информации об изучении английского языка | |||||||||||
| Поиск информации об учебе в США | |||||||||||
| Поиск информации о программах обмена | |||||||||||
| Поиск информации о мероприятиях, которые проводятся посольством | |||||||||||
| Официальные новости из США | |||||||||||
| Поиск информации о политике США в целом | |||||||||||
| Поиск информации о политике США в отношении принимающей страны | |||||||||||
| Другое | A | ||||||||||
| RUSAC2704 | A | Сегодня я посетил сайт по следующей причине: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| RUSAC2705 | Мы планируем добавить новые функции. Какими из них вы бы хотели пользоваться? (Отметьте все подходящие) | Мобильное приложение для смартфонов | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| Справка по чату | |||||||||||
| Более подробный раздел “Часто задаваемые вопросы” | |||||||||||
| Сайт на других иностранных языках | |||||||||||
| Ничего из перечисленных выше функций | |||||||||||
| Другое | A | ||||||||||
| RUSAC2706 | A | Пожалуйста, уточните, какими функциями сайта вы бы хотели пользоваться. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| RUSAC2707 | Нашли ли вы все, что искали? | Да, нашел быстро | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| Да, но времени ушло больше, чем я рассчитывал | |||||||||||
| Нет, лишь частично нашел то, что искал | |||||||||||
| Нет, вообще не нашел то, что искал | |||||||||||
| RUSAC2708 | Пожалуйста, уточните, что вы искали на сайте: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| RUSAC2709 | Как вы узнали об этом сайте? | Поисковая система в интернете (например, Google, Yahoo!, Bing) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| Рекомендация друга или коллеги | |||||||||||
| Рекомендация человека, работающего в туристической индустрии | |||||||||||
| Рекомендация, полученная в школе или университете | |||||||||||
| Ссылка с сайта посольства США | |||||||||||
| Страница посольства США в социальной сети | |||||||||||
| Ссылка из Википедии | |||||||||||
| Ссылка с другого сайта | |||||||||||
| Другое: | A | ||||||||||
| RUSAC2710 | A | Другое | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| RUSAC2711 | Какими функциями сайта посольства вы пользовались сегодня? (Отметьте все подходящие) | Фотографии | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| Видео | |||||||||||
| Чаты | |||||||||||
| Пресс-релизы | |||||||||||
| Статьи | |||||||||||
| Справочные материалы | |||||||||||
| Новости | |||||||||||
| Книги/электронные книги | |||||||||||
| Блоги | |||||||||||
| Социальные сети | |||||||||||
| Часто задаваемые вопросы /FAQ | |||||||||||
| RUSAC2712 | Если бы вы могли внести одно улучшение в этот сайт, каким бы оно было? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| RUSAC2713 | Где вы находитесь? | Африка | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| Восточная Азия и Тихоокеанский регион | |||||||||||
| Европа и Евразия | |||||||||||
| Латинская Америка | |||||||||||
| Ближний Восток и Северная Африка | |||||||||||
| Северная Америка | |||||||||||
| Южная Азия | |||||||||||
| RUSAC2714 | В какой стране вы находитесь? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| RUSAC2715 | Ваш пол? | Женский | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| Мужской | |||||||||||
| Предпочитаю не отвечать | |||||||||||
| RUSAC2716 | Ваш возраст? | 12 или моложе | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 - 17 | |||||||||||
| 18 - 25 | |||||||||||
| 26 - 45 | |||||||||||
| 46 - 64 | |||||||||||
| 65 или старше | |||||||||||
| Предпочитаю не отвечать | |||||||||||
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Arabic) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: xIt0hR8VtNhkh44UsoAYEg== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Arabic) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| ARSAC2699 | كم مرة تزور هذا الموقع؟ | لأول مرة | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| أكثر من مرة في اليوم | |||||||||||
| يوميا | |||||||||||
| حوالي مرة واحدة في الاسبوع | |||||||||||
| حوالي مرة كل شهر | |||||||||||
| كل 6 أشهر أو أقل | |||||||||||
| ARSAC2700 | هل أنت مواطن أميركي؟ | نعم | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| كلا | |||||||||||
| ARSAC2701 | بأي صفة قمت بزيارة هذا الموقع اليوم؟ | عضو في وسائل الإعلام الاذاعية/ الصحافة المطبوعة (الصحف، والإذاعة، والتلفزيون) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| عضو في وسائل الاعلام الاجتماعية / وسائل الإعلام الجديدة (مدون، منتديات/شبكات اجتماعية) | |||||||||||
| باحث / عالم / أكاديمي | |||||||||||
| موظف في حكومة البلد المضيف / مسؤول رسمي | |||||||||||
| سائح | |||||||||||
| مسافر في رحلة عمل | |||||||||||
| طالب ابتدائي أو ثانوي | |||||||||||
| طالب جامعي | |||||||||||
| معلم ابتدائي أو ثانوي | |||||||||||
| أستاذ جامعي | |||||||||||
| غير ذلك | A | ||||||||||
| ARSAC2702 | A | غير ذلك | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| ARSAC2703 | ما كان غرضك الأساسي من زيارة موقع السفارة اليوم؟ | إيجاد معلومات حول التأشيرات | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| التقدم بطلب للحصول على تأشيرة | |||||||||||
| التحقق من وضع الطلب الذي قدمته للحصول على تأشيرة | |||||||||||
| ايجاد معلومات حول جوازات السفر | |||||||||||
| التقدم بطلب للحصول على جواز سفر أميركي أو تجديده | |||||||||||
| التحقق من وضع الطلب الذي قدمته للحصول على جواز سفر | |||||||||||
| معرفة كيفية الاتصال بالسفارة(العنوان، الهاتف، الخ) | |||||||||||
| البحث عن وظائف ضمن السفارة | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول تعلم اللغة الإنجليزية | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول الدراسة في الولايات المتحدة | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول برامج التبادل الثقافي | |||||||||||
| معرفة الأحداث في السفارة | |||||||||||
| إيجاد أخبار أميركية رسمية | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول السياسة العامة الأميركية | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول سياسات أميركية محددة لها علاقة بالبلد المضيف | |||||||||||
| غير ذلك | A | ||||||||||
| ARSAC2704 | A | سبب زيارتي للموقع اليوم كان: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| ARSAC2705 | إننا نفكر بإضافة مزايا جديدة الى موقعنا. أي من المزايا التالية قد تستخدمها في حال كانت متوفرة؟ (ضع إشارة مقابل جميع المزايا التي تختارها) | برنامج للهواتف الذكية | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| المساعدة للدردشة المباشرة | |||||||||||
| مزية أقوى للأسئلة التي تطرح دائماً | |||||||||||
| الموقع بلغات إضافية | |||||||||||
| ولا واحدة من هذه المزايا | |||||||||||
| غير ذلك | A | ||||||||||
| ARSAC2706 | A | الرجاء تحديد المزايا الممكن ان تستخدمها في هذا الموقع في حال كانت متوفرة. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| ARSAC2707 | هل وجدت كل ما كنت تبحث عنه؟ | نعم، وجدته بسرعة | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| نعم، ولكنه استغرق وقتا أطول مما كان متوقعا | |||||||||||
| كلا، لقد وجدت جزءاً مما كنت أبحث عنه | |||||||||||
| كلا، لم أجد ابداً ما كنت أبحث عنه | |||||||||||
| ARSAC2708 | الرجاء اخبرنا ما الذي كنت تبحث عنه بالتحديد على الموقع: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| ARSAC2709 | كيف عرفت عن هذا الموقع؟ | محرك البحث على الانترنت(مثلا: غوغل، ياهو، بنج) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| إحالة من صديق أو زميل | |||||||||||
| إحالة من شخص في قطاع السفريات | |||||||||||
| إحالة من شخص في المدرسة أو الجامعة | |||||||||||
| وصلة من الموقع الالكتروني للسفارة الأميركية | |||||||||||
| صفحة الشبكة الاجتماعية للسفارة الأميركية | |||||||||||
| وصله من ويكيبيديا | |||||||||||
| وصلة من موقع آخر | |||||||||||
| غير ذلك: | A | ||||||||||
| ARSAC2710 | A | غير ذلك | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| ARSAC2711 | ما هي المزايا التي استخدمتها اليوم في موقع السفارة ؟ (ضع إشارة مقابل جميع المزايا التي تختارها) | صور | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| فيديو | |||||||||||
| دردشات على الانترنت | |||||||||||
| بيانات صحفية | |||||||||||
| مقالات | |||||||||||
| مواضيع "كيف تفعل ذلك" | |||||||||||
| قصص اخبارية | |||||||||||
| كتب/كتب إلكترونية | |||||||||||
| مدونات | |||||||||||
| شبكات اجتماعية | |||||||||||
| أسئلة تطرح كثيرا/ FAQs | |||||||||||
| ARSAC2712 | إذا اردت اجراء تحسين واحد على هذا الموقع، فما هو ؟ | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| ARSAC2713 | أين هو مكان وجودك؟ | إفريقيا | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| شرق آسيا والمحيط الهادئ | |||||||||||
| أوروبا وأوراسيا | |||||||||||
| أميركا اللاتينية | |||||||||||
| الشرق الأوسط وشمال أفريقيا | |||||||||||
| أميركا الشمالية | |||||||||||
| جنوب آسيا | |||||||||||
| ARSAC2714 | في أي بلد أنت موجود؟ | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| ARSAC2715 | ما هو جنسك؟ | أنثى | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| ذكر | |||||||||||
| أفضل عدم الرد | |||||||||||
| ARSAC2716 | ما هي الفئة العمرية التي تنتمي إليها؟ | 12 أو أصغر | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 حتى 17 | |||||||||||
| 18 حتى 25 | |||||||||||
| 26 حتى 45 | |||||||||||
| 46 حتى 64 | |||||||||||
| 65 أو أكبر | |||||||||||
| أفضل عدم الرد | |||||||||||
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Chinese) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: 4g1kggsYs5tpMM1glpdMkA== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Chinese) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| CTSAC2699 | 您到本网站登陆的频率如何? | 第一次 | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| 一天一次以上 | |||||||||||
| 每天 | |||||||||||
| 大约一星期一次 | |||||||||||
| 大约一个月一次 | |||||||||||
| 每半年或更长时间一次 | |||||||||||
| CTSAC2700 | 您是美国公民吗? | 是 | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| 不是 | |||||||||||
| CTSAC2701 | 以下哪一项最符合您今天来访本网站的身份? | 广播媒体/新闻业(报纸,电台,电视台)人士 | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| 社交媒体/新媒体(博文作者,论坛/社交网络)人士 | |||||||||||
| 研究员/科学家/学者 | |||||||||||
| 东道国政府雇员/官员 | |||||||||||
| 旅游观光客 | |||||||||||
| 商务旅行者 | |||||||||||
| 中/小学校学生 | |||||||||||
| 大学生 | |||||||||||
| 中/小学校教师 | |||||||||||
| 大学教授 | |||||||||||
| 其他 | A | ||||||||||
| CTSAC2702 | A | 其他 | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| CTSAC2703 | 您今天来访使馆网站的主要目的是什么? | 寻找鉴证信息 | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| 申请签证 | |||||||||||
| 查询我的签证申请进展情况 | |||||||||||
| 寻找有关护照的资讯 | |||||||||||
| 申请/更新美国护照 | |||||||||||
| 查询我的护照申请进展情况 | |||||||||||
| 寻找详细的使馆联系资讯(地址、电话等) | |||||||||||
| 寻找使馆内就业机会 | |||||||||||
| 寻找学习英语的资讯 | |||||||||||
| 寻找美国留学资讯 | |||||||||||
| 寻找关于交流项目的信息 | |||||||||||
| 了解使馆举办的活动 | |||||||||||
| 寻找美国官方消息 | |||||||||||
| 寻找有关美国一般政策的信息 | |||||||||||
| 寻找美国与东道国有关的具体政策信息 | |||||||||||
| 其他 | A | ||||||||||
| CTSAC2704 | A | 今天我来访此网站的原因是: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| CTSAC2705 | 我们有意在本网站增加其他功能。在下列可能增加的功能中您会使用哪些?(请选择所有适用类型) | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | |||||
| 智能手机移动应用服务 | |||||||||||
| 即时聊天服务 | |||||||||||
| 扩充常见问题栏目 | |||||||||||
| 增加其他文字版 | |||||||||||
| 均不会使用 | |||||||||||
| 其他 | A | ||||||||||
| CTSAC2706 | A | 请具体说明在有可能的情况下您会使用哪些服务功能。 | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| CTSAC2707 | 您找到所需要的信息了吗? | 找到了,而且速度很快。 | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| 找到了,但用了比预计要长的时间。 | |||||||||||
| 找到了一部分信息。 | |||||||||||
| 完全没有找到。 | |||||||||||
| CTSAC2708 | 请告诉我们您在本网站具体寻找的信息。 | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| CTSAC2709 | 您是如何知道本网站的? | 互联网搜索引擎(如Google<谷歌>、Yahoo!<雅虎!>、Bing<必应>) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| 朋友或同事推荐 | |||||||||||
| 经旅游业人士推荐 | |||||||||||
| 经学校或大学里的人推荐 | |||||||||||
| 通过美国使馆网站的链接 | |||||||||||
| 通过美国使馆社交网页 | |||||||||||
| 通过维基百科(Wikipedia)链接 | |||||||||||
| 通过另一网站链接 | |||||||||||
| 其他: | A | ||||||||||
| CTSAC2710 | A | 其他 | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| CTSAC2711 | 您今天使用了使馆网站上的哪些内容?(请标示所有使用过的类别) | 图片 | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| 录像 | |||||||||||
| 网际聊天 | |||||||||||
| 新闻发布 | |||||||||||
| 文章 | |||||||||||
| 指南类题目 | |||||||||||
| 新闻报道 | |||||||||||
| 图书/电子书 | |||||||||||
| 博文 | |||||||||||
| 社交网 | |||||||||||
| 常见问题回答 | |||||||||||
| CTSAC2712 | 如果您可以作出一项改进,它会是哪项? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| CTSAC2713 | 您的地理位置在哪里? | 非洲 | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| 东亚及太平洋 | |||||||||||
| 欧洲及欧亚 | |||||||||||
| 拉丁美洲 | |||||||||||
| 中东和北非 | |||||||||||
| 北美 | |||||||||||
| 南亚 | |||||||||||
| CTSAC2714 | 您位于哪个国家? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| CTSAC2715 | 您的性别? | 女 | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| 男 | |||||||||||
| 不予回答 | |||||||||||
| CTSAC2716 | 您的年龄段: | 12岁以下 | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13-17岁 | |||||||||||
| 18-25岁 | |||||||||||
| 26-45岁 | |||||||||||
| 46-64岁 | |||||||||||
| 65岁以上 | |||||||||||
| 不予回答 | |||||||||||
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Portuguese) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: 9g1VdE4ERJRYZlJ4cQJMUw== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 7/27/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Portuguese) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| POSAC2699 | Com que frequência você visita este site? | Primeira vez | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| Mais de uma vez por dia | |||||||||||
| Diariamente | |||||||||||
| Cerca de uma vez por semana | |||||||||||
| Cerca de uma vez por mês | |||||||||||
| A cada 6 meses ou menos | |||||||||||
| POSAC2700 | Você é cidadão dos EUA? | Sim | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| Não | |||||||||||
| POSAC2701 | Qual destas opções melhor descreve o seu papel ao visitar o site hoje? | Membro dos meios de transmissão / da imprensa (jornais, rádio, TV) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| Membro das mídias sociais / novas mídias (blogs, fóruns / redes sociais) | |||||||||||
| Pesquisador / cientista / acadêmico | |||||||||||
| Funcionário do governo do país anfitrião | |||||||||||
| Turista | |||||||||||
| Viajante de negócios | |||||||||||
| Aluno de escola primária (ensino fundamental) ou de escola secundária (ensino médio) | |||||||||||
| Estudante universitário | |||||||||||
| Professor de escola primária (ensino fundamental) ou de escola secundária (ensino médio) | |||||||||||
| Professor universitário | |||||||||||
| Outro | A | ||||||||||
| POSAC2702 | A | Outro | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| POSAC2703 | Qual foi o seu objetivos principal ao visitar o site da Embaixada de hoje? | Obter informação sobre vistos | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| Solicitar um visto | |||||||||||
| Verificar o status do meu pedido de visto | |||||||||||
| Obter informação sobre passaportes | |||||||||||
| Solicitar ou renovar o passaporte dos EUA | |||||||||||
| Verificar o status do meu pedido de passaporte | |||||||||||
| Encontrar detalhes de contato da Embaixada (endereço, telefone etc.) | |||||||||||
| Procurar emprego na embaixada | |||||||||||
| Encontrar informações sobre a aprendizagem de inglês | |||||||||||
| Encontrar informações para estudar nos Estados Unidos. | |||||||||||
| Encontrar informações sobre programas de intercâmbio | |||||||||||
| Saber mais sobre eventos na Embaixada | |||||||||||
| Encontrar notícias oficiais dos EUA | |||||||||||
| Encontrar informações gerais sobre a política dos EUA | |||||||||||
| Encontrar informações sobre políticas específicas dos EUA relacionadas ao país anfitrião | |||||||||||
| Outro | A | ||||||||||
| POSAC2704 | A | A razão pela qual eu visitei o site hoje foi: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| POSAC2705 | Estamos pensando em adicionar recursos ao nosso site. Quais dos seguintes recursos você usaria se estivessem disponíveis? (Marque todas as opções aplicáveis) | Aplicativo para telefones inteligentes (smartphones) | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| Ajuda via bate-papo (chat) ao vivo | |||||||||||
| Recurso mais robusto de Perguntas Frequentes | |||||||||||
| Site em outros idiomas | |||||||||||
| Nenhuma dessas características | |||||||||||
| Outros | A | ||||||||||
| POSAC2706 | A | Pedimos que especifique quais recursos você usaria neste site, se disponíveis. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| POSAC2707 | Você encontrou tudo o que estava procurando? | Sim, encontrei rapidamente | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| Sim, mas levou mais tempo do que o esperado | |||||||||||
| Não, só encontrei uma parte do que estava procurando | |||||||||||
| Não, eu não encontrei o que estava procurando | |||||||||||
| POSAC2708 | Por favor nos diga especificamente o que estava procurando no site: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| POSAC2709 | Como você ficou sabendo sobre este site? | Mecanismo de pesquisa da Internet (ex: Google, Yahoo!, Bing) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| Indicado por um amigo ou colega | |||||||||||
| Indicado por alguém do setor de turismo | |||||||||||
| Indicado por alguém da escola ou da faculdade | |||||||||||
| Link de um site da Embaixada dos EUA | |||||||||||
| Página de redes sociais da Embaixada dos EUA | |||||||||||
| Link da Wikipédia | |||||||||||
| Link de outro site | |||||||||||
| Outro recurso: | A | ||||||||||
| POSAC2710 | A | Outro | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| POSAC2711 | Que recursos do site da Embaixada você usou hoje? (Marque todas as opções aplicáveis) | Fotos | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| Vídeos | |||||||||||
| Bate-papo na Web | |||||||||||
| Comunicados de imprensa | |||||||||||
| Artigos | |||||||||||
| Assuntos de “Como fazer” | |||||||||||
| Reportagens | |||||||||||
| Livros / e-books (livros eletrônicos) | |||||||||||
| Blogs | |||||||||||
| Redes sociais | |||||||||||
| Perguntas mais frequentes / FAQs | |||||||||||
| POSAC2712 | Se você pudesse fazer uma melhoria neste site, o que seria? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| POSAC2713 | Onde você está localizado? | África | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| Leste da Ásia e do Pacífico | |||||||||||
| Europa e Eurásia | |||||||||||
| América Latina | |||||||||||
| Oriente Médio e África do Norte | |||||||||||
| América do Norte | |||||||||||
| Sul da Ásia | |||||||||||
| POSAC2714 | Em que país você está localizado? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| POSAC2715 | Qual é o seu sexo? | Feminino | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| Masculino | |||||||||||
| Prefiro não responder | |||||||||||
| POSAC2716 | Qual é a sua faixa etária? | 12 ou mais jovem | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 - 17 | |||||||||||
| 18 - 25 | |||||||||||
| 26 - 45 | |||||||||||
| 46 - 64 | |||||||||||
| 65 ou mais velho/a | |||||||||||
| Prefiro não responder | |||||||||||
| File Type | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet |
| File Modified | 0000-00-00 |
| File Created | 0000-00-00 |